2005年2月，中国保护消费者基金会授予网易互动娱乐有限公司“消费者信赖的知名品牌”。这是继2004年10月，网易荣膺“全国诚信单位光荣榜”后再次获得的关于诚信的国家级光荣称号。

消费者信赖的知名品牌	诚信为玩家服务的网易客服

　　“3·15”的永恒主题是诚信。消费者的权益已深受商家尊重，企业唯有用诚信为消费者创造良好的消费环境，才能造就自己的忠实消费者。而忠实消费者对于企业来说，是一笔可贵的巨大财富。正是本着诚信为首的网易互动娱乐有限公司，始终全力打造诚信于社会，诚信于用户的企业形象。如今，网易互动娱乐有限公司旗下光是《大话西游II》和《梦幻西游》两款精品网游，便拥有注册用户7600万，最高同时在线人数已经超过95万，当之无愧成为中国首屈一指的网游霸主！

　　诚信行为和考验是没有终点的，天天都是消费者的“3·15”。网易此次荣获“消费者信赖的知名品牌”，正是充分说明网易通过自己的诚信和努力，已经得到了广大消费者的信赖，得到了社会各界的好评和认可。这更增添了网易前进的动力，我们将一如既往地诚信服务，竭力为广大消费者创造一个良好的消费环境，全力打造值得消费者信赖的诚信品牌！