为您打造最体贴玩家的网络游戏

 

  2004年4月,网易客服荣获“2004年度中国最佳呼叫中心”称号,是同行业中唯一获得此项殊荣的单位。

  2004年中国最佳呼叫中心系列奖项的评奖机构由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CTI论坛客户关系管理学院、2004-中国呼叫中心运营与客户关系管理大会组委会共同组成,通过基准测试、初选、电话暗访、实地访谈等严谨的评选流程对各呼叫中心进行公正、真实和客观的评价。网易客服由于在各方面的突出成绩而获奖。

繁忙工作着的网易客服,为您打造最体贴玩家的网络游戏

 

  网易客服成立于2002年,一直以“打造最体贴的网络游戏”为宗旨,竭诚为玩家提供7×24×365的全天候、高质量的服务,为网易所有产品线的用户及合作公司提供最真诚周到的服务,力争成为业界中最专业、服务最好的呼叫中心,实现公司产品和服务的增值,让客户得到最满意的服务。

  “2004年度中国最佳呼叫中心”的光荣称号的获得,表明网易客服在运营管理方面充分得到业界的认可。网易客服以此为新的起点,不断提高服务水平,力争为建立一流的客户服务中心而奋斗。时至今日,网易客服提供的7×24×365的全天候、高质量的服务,在业界树立了众人皆知的良好丰碑,更为玩家自由畅快地享受游戏乐趣,提供了最放心的坚强后盾。