首次充值需大于39元 FF14国服充值FAQ

亲爱的冒险者：

如果冒险者在充值付费的过程中出现了任何问题都欢迎来查阅我们的《最终幻想14充值付费FAQ》。

最终幻想14怎么收费？

答：1元=6000秒游戏时间，目前主要的充值方式有点券兑换、网上银行、G家快捷、支付宝、盛付通、盛大卡\盛付通卡、手机充值卡。

游戏怎么扣费？

答：进入游戏大区登陆到角色选择界面登陆游戏角色即开始计时消费，当角色退出游戏世界即结束本次消费。

我充值成功有了游戏时间以后是否就可以进入FF14游戏了？

答：由于FF14登入包含一个激活属性，如果您的账号之前重来没有登入过FF14，那么您首次必须大于39元，这样您的账号会自动被激活。账号被激活成功以后，之后的充值您可以选择任意的金额。

我是参与过大丈夫测试的玩家，当时我是花费39元购买的测试资格，我现在要对账号进行充值，第一次充值是否要大于39元？

答：不需要，您在购买测试资格的时候已经消费了39元并且这39元已经转换成了游戏时间，所以您的账号已经被成功激活，所以您之后的充值可以选择您希望的金额，而不必局限于大于39元的这个门槛。

游戏剩余时间的显示在哪里可以看到？

答：在登录账号在角色选择栏右下角后看到，显示时间为分钟，实际在扣除时间的时候是精确到秒。

盛大点券充值现在的面额和对应时间是怎么样的？

答：总共有如下的面额：10元盛大点券获得1000分钟；30元盛大点券获得3000分钟； 100元盛大点券获得10000分钟；500元盛大点券获得50000分钟，玩家也可以自定义充值金额，充值金额请输入请输入1-15000的整数

充值成功后所有区都可以登陆吗？

答：不能，最终幻想14收费模式是按区收费的，请在游戏区服处选择对应的大区。

充错大区或充错账号是否能修改？

答：充错大区或充错账号一旦充值成功，系统将不提供充值修改。友情提示：用户充值时请确认您要充值的账号和所在区服信息的准确性。

盛大卡充值提示：您输入的卡号有误请重新输入？

答：盛大卡\盛付通卡以S，8013，YA，YB，YC，YD开头，8013 为16位卡号，S，YA，YB，YC，YD卡号为15位，如果您出现该错误提示，一般是由于卡号输入错误造成，建议重新手动输入卡号及密码再次尝试。

我怎么查看充值是否成功？

答：我们的充值是即时到帐的，一般您充值成功5分钟后你可以登入游戏查看你的剩余游戏时间是否有增加。

为什么验证码反复输入提示错误？

答：建议使用IE7.0的浏览器再次尝试，并请确认您的浏览器支持动画的显示。

为什么无法正确跳转支付宝页面？

答：通过IE浏览器Internet选择项—安全，调整安全级别为低，重新打开可以看见支付宝有更新需要安装ActiveX，安装完毕就可以正常使用。

我在充值页面用点券兑换游戏时间，为什么无法兑换？

答：请您确认您的账号是否是首次充值，如果是首次充值，您的充值金额必须大于39元，否则无法充值成功。

我在京东商城或天猫商城购买的39元激活码的卡密，可以对已激活的账号进行充值吗？

答：不可以，这部分卡密只针对账号首次激活使用，已激活过的账号不可重复激活。

若以上FAQ，依然不能解决您的问题，欢迎您与我们联系。

客服电话：

95105222-8257

未开通95地区或海外用户请拨打：

+86-21-50504728-8257

再次感谢各位冒险者对《最终幻想14》的大力支持，让我们共同努力在艾欧泽亚中缔造属于我们自己的故事。

《最终幻想14》运营团队

盛大游戏

2014年8月21日