2014第十二届Chinajoy正式开幕,网易游戏频道为大家带来了西山居CTO陈飞舟先生的专访,陈先生就剑网三的用户体验以及国内端游市场的情况发表了自己的看法,并且跟我们分享了西山居内部的趣事,下面是视频采访的全部内容。
陈飞舟先生采访的一开始为我们介绍了剑网三的情况,剑网三连续两三年的增长都非常迅速,公司在去年主要的方向是改善用户的体验,在一些常见的如盗号、用户问题处理上都改善了很多,现在的用户体验也比以前好。游戏目前在优化方面也花费了很多精力,优化一方面是向高精尖发展,目前正在研发一款DX11的引擎,会加入很多特效,另一方面则是让低配机器也能玩的起来剑网三,在游戏的优化方面,用户感受也非常好。
针对玩家而言,剑网三在多线程方面也有诸多尝试,希望同一组服务器上能容纳更多玩家一起体验游戏,包括大型的攻防战玩法等等,都有专业的人员进行优化。
在做好游戏和安顿好玩家之间,陈先生表示这两者是一个矛盾统一体,做好游戏是实现策划梦想中的世界,把玩家安顿好更倾向于倾听用户的声音,去做他们希望做的事情,这中间其实是有些矛盾的,用户希望用更少的投入获得更大的回报,但对策划来讲则希望用户玩的更久一些,但对西山居来讲这是游戏的一个体验,玩家进行游戏是享受快乐的过程,剑网三的制作人郭炜炜喜欢通过各种渠道和玩家互动,倾听玩家的声音,在策划体系中补充进更多的玩家意见,把策划的想法和玩家的意见综合起来。
今年上半年端游市场压力颇大,新用户更多的已经被页游手游截流,现有的用户群也纷纷转向手游,在这个艰难的环境下游戏的品质更加重要,剑网三目前所做的包括游戏的优化、用户的体验以及客服的服务方面都是希望改善游戏的品质,剑网三已经形成了好的口碑,目前很多用户都是老玩家回流。很多传统端游的开发商都在转向手游,他们也释放出了很多传统端游用户,只要把口碑做好还是能吸引到这部分玩家,剑网三依然保持着70%-80%的增长,目前要做的还是把用户体验做好,以前大家的想法更多的是实现策划的梦想,但其实从现在看来,策划要做的是替玩家做他们想要的世界。
剑网三于7月21日开启了雕琢版公测,游戏引擎的升级,新玩法的加入无疑为这款游戏带来了新鲜的血液。游戏在优化方面的工作也使得更多低配置玩家能够享受到这款大型网游带来的乐趣。