近日台湾智冠科技市场投资处主任徐德航在《天下杂志》再次发表了一篇名为《游戏「英雄联盟」的坚持：牺牲付费转化率，维持游戏平衡》的文章，在之前的一篇文中徐德航主任称LOL这款游戏比起传统的MMO游戏缺少让玩家变强的道具，而这类道具通常是免费游戏厂商的主要收入来源。英雄联盟缺少这个诱因，收入恐不如传统游戏稳定。
在最新的一篇文章中，徐德航称英雄联盟一年亏损8.2亿元人民币，这款游戏的付费用户转化率太低，赚不到多少钱。这番言论在台湾玩家中掀起了轩然大波，众多玩家纷纷在论坛回帖表示愤怒，小编收集整理了一下原文以及台湾玩家的精彩回帖，由于文字太多请诸位耐心观看。
人物资料：
徐德航，2002年退伍后就进入游戏新干线，推广《仙境传说Online》。从台湾市场出发，到长期派驻大陆及香港，回台后从事《三国策Online》在台完整上市工作。一年后回到智冠母公司加入《终极》、《篮球火》游戏开发项目当任企划主管。现职于智冠科技市场投资处主任，负责评估与购买热门轻小说作为游戏改编之用。另外评估数字内容产业等新创公司的投资潜力，熟悉两岸游戏产业发展脉络，拥有丰富的产业人脉。
以下为正文：
感谢有物报告主编Michael的邀请，让我谈谈游戏产业。我个人目前任职于智冠科技，担任市场投资处主任。进入游戏业今年迈入第十年。我负责接触新创公司、寻找公司业务合作或是未来发展的机会，因工作的缘故看游戏跟一般人只看好不好玩的视角不同，比较在意商业模式是否稳固、是否有长远发展性等。
前阵子天下杂志询问我对《英雄联盟》（League of Legends）这款全球最受欢迎游戏的看法，我说了很多很多。从游戏模式到Riot Games公司崛起的过程，甚至母公司腾讯的财报分析都有提供。不过天下杂志碍于版面，还有主要读者是四、五年级的白领菁英，对游戏产业与游戏模式都很陌生的关系，最终文章呈现上跟我预期有不少落差。其中最受争议的是下面这段文字：
「但是，智冠科技市场投资处主任徐德航观察，让玩家变强的道具，是免费游戏厂商的主要收入来源。英雄联盟缺少这个诱因，收入恐不如传统游戏稳定。」（原出处：天下杂志514期《只做一种产品 登上全球第一》）
很多玩家看到这段都愤慨万分，很容易想到台湾游戏厂商常常把在线游戏当免洗筷，在上市的时候贩卖很多强力武器虚宝，将游戏平衡破坏殆尽，只为了要快速回收投入资金，然后人去楼空后就把游戏收起来再做下一款。这样的厂商还敢说已经全球爆红、风光数年的《英雄联盟》收入不够稳定？这会不会太过了？
英雄联盟是武道大会，每个角色不能独强
我们先从英雄联盟游戏模式娓娓道来。英雄联盟的模式是实时战略模式，更精确地说是实时战略中的DOTA 模式（Defense of the Ancients）。为了让读者容易理解，我用很简单的譬喻来说，这模式就像是拳击比赛或是武道大会。每一回合中，玩家可以一次击倒对手，或是有效攻击赚取点数，然后最后比积分谁多。拳击比赛规则必须非常公平，不会有轻量级去打羽量级，或是玩家可以用不一样的武器去攻击对手。武道大会就可以允许大家用不同武器，但至少每个人可以选的武器都要有特色，不能哪个武器独强。如果有破坏这平衡的武器出现，谁拿到这个最强武器谁就赢了，那这比赛肯定不好看。都知道结果的比赛你想看吗？
英雄联盟收钱的方式跟传统实时战略游戏不同。像星海争霸（Starcraft）是买游戏要钱，英雄联盟却免费让玩家玩，任何人都可以选游戏角色上擂台比赛。但是这些游戏角色是有使用期限的，期限一到，你要用这些熟悉的角色继续玩就要付钱买下。另外每个人都会希望自己的角色看起来跟别人不一样，他们就收装饰费用，让你的魔法攻击就看起来跟别人不一样。
问题是每个游戏角色就像是刀、剑、枪、锤等不同的兵器，每种武器推出都必须斤斤计较游戏平衡性。如果角色太强肯定引起玩家反弹，太弱又没有人玩。这些游戏角色个个是精品，玩家爱用熟悉的角色，也肯定也不会随意换角色。就像如果你刀剑枪锤都会使，你肯定没有独学剑术强大。玩家常用的角色就是那几个，魔法与外观的变化都有限。这样的游戏会要玩家花很多钱吗？
为好看付钱，消费动机不如传统在线游戏
2012年03月，搜狐新闻就曾报导英雄联盟开发商Riot Games一年亏损8.2亿元人民币。所以英雄联盟即使已经有超过7千万的玩家，同时在线超过4百万人，但用户花钱的地方却是很有限的。不然这么多人玩的游戏会亏钱？太没道理了吧。另外英雄联盟可以说是世界第一名的游戏，若我们就以高盛预估英雄联盟今年可以赚一百亿台币的营收来说，跟其他第一名的游戏来比，例如在中国大陆在线排名第一位很久的韩国游戏《穿越火线》来比，《穿越火线》光中国单一市场，一个月就可以赚进4.9亿人民币，推算全年60亿人民币上下，高出《英雄联盟》全球营收三倍之多。
所以我想表达的就是，英雄联盟为了对战上的平衡，所以不能用传统在线游戏卖武器或是道具收费。用户为了好看这类的消费动机就没有传统游戏那么强，同样用户规模赚钱能力远远不如传统在线游戏，更精确的说就是用户的付费转化率不高。记者引述我意见，但用稳定这一词来概括，不能说不对，只是没办法表述的这么精确。
英雄联盟的自我突破
游戏商做出玩家愿意掏钱的游戏，却不一定是玩家心目中的好游戏；但是做出玩家都不愿意掏钱的游戏，却也不一定是坏游戏。毕竟这两者不是必然关系。英雄联盟是世界级的好游戏，说它赚钱能力不够好，也只是拿其他赚钱第一名的游戏来比较。台湾游戏公司不应该看到英雄联盟成功，就模仿它 DOTA 游戏模式。上述的分析就是说明这模式很难赚钱，若你没有做得跟英雄联盟一样平衡又好玩，不要选这种游戏模式。就是要选也要走出自己的路，设计不同的营收模式。
从英雄联盟CEOBrandon Beck接受记者的访问时也谈到付费转化这个关键议题，同时表示公司内部已经成立一个创意团队，准备好好将一百多个已经广为世界所熟知的游戏角色，发展周边市场或是推出新游戏。英雄联盟没有被全球第一冲昏头，也认知自己游戏先天的缺陷，未雨绸缪去开发新的营收来源，小心翼翼的发展将英雄联盟这个招牌捧好擦亮，这实在值得台湾游戏厂商学习。
但是真正该学的是英雄联盟在意游戏性，精雕细琢的游戏开发精神。玩家骂得最凶、最在意的其实是台湾游戏厂商经营在线游戏的方式，总是炒短线的模式，破坏游戏平衡然后捞一票就走。今年台湾游戏产业严重不景气，但是遗憾的是台湾游戏产商面临亏损，居然第一个动作是砍掉研发部门。别说是学习英雄联盟开发游戏，台湾游戏厂商响应亏损的方式就是连游戏都不开发了，这真是非常非常的糟糕，马上会自食恶果。容我以后再为各位有物报告的读者分析这些厂商的心态，以及我心中最好的游戏收费方式。<正文完>
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作者：洛库哈奇搜集
责任编辑：
王晓易_NE0011
